Гарантии

1. НАДЕЖНОСТЬ

Бронировать туры и оплачивать их кредитной картой на нашем сервере совершенно безопасно. Ввод информации о банковской карте и владельце карты происходит исключительно на защищенной странице банка «Русский стандарт». Ни турагентство Coral Travel, ни туроператор не имеют никакой возможности получить информацию о Вашей кредитной карте.

Оплата посредством банковской карты имеет колоссальные преимущества перед остальными методами – это абсолютно «белый» метод оплаты. Банк и платежная система всегда знает, кому и за что Вы платите эти деньги. А это «белая» бухгалтерия.

2. БЕЗОПАСНОСТЬ

Турагентство Coral Travel работает только с надежными туроператорами. Наши партнеры – крупнейшие российские и зарубежные операторы проверенные временем, обеспеченные максимальными страховыми гарантиями: Coral Travel, Pegas Touristik, Anex Tour, Sunmar, TUI, TEZ TOUR, БиблиоГлобус и многие другие.

3. ЧЕСТНОСТЬ

Турагентство Coral Travel гарантирует возврат денежных средств покупателей туров, если:

— купленный тур не подтверждается отелем (овербукинг, стоп-продажи) или авиакомпанией (закончились места на рейс в одну из сторон или в обе). В этом случае клиенту предлагается другой подходящий по цене и качеству тур-пакет или возвращаются потраченные деньги на карту, с которой была совершена оплата.
— если клиент сознательно отказывается от купленного тура по тем или иным причинам, тогда возврат денежных средств на карту плательщика производится с удержанием фактически понесённых убытков компанией, выставленных отелем или туроператором с уведомлением об этом клиента.

4. ЧЕТКОСТЬ

Мы постоянно сообщаем Вам о статусе Вашего заказа по SMS и электронной почте.

Вы получите все необходимы документы по туру (ВАУЧЕР, АВИАБИЛЕТЫ, СТРАХОВКУ) вовремя.

Договор. Вы всегда можете посмотреть Договор и только после этого оплатить тур. После того, как Заказчик оплатит заявку, ему на адрес электронной почты направляется Договор в электронном виде. Договор теряет свою силу, если от туроператора приходит отказ по созданной Заказчиком заявке на тур. Заказчик может получить оригинал указанного Договора в офисе компании, либо попросить направить его почтовым отправлением.

Запрос на получение оригинала Договора можно направить в свободной форме на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

CORAL TRAVEL всегда напомнит Вам о времени вылета и пожелает счастливого пути!

Купить тур онлайн – это просто, быстро, надежно и выгодно!

г. Ростов-на-Дону
ул. Текучева 234, оф.304
Для частных лиц из Ростова-на-Дону:
+7 (863) 310-12-13

Ассоциация туроператоров России

Международная ассоциация воздушного транспорта

Транспортная Клиринговая Палата

Российский союз туриндустрии

Лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания»